Rückgaberecht

7 Day Dead on Arrival (DOA) Garantie
Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt oder nicht funktioniert, befolgen Sie bitte den Garantieprozess und wenden Sie sich innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellung an unseren Kundendienst, um eine RMA-Genehmigung zu erhalten. Nachdem Sie das Produkt an die von unserem Support-Team angegebene Adresse zurückgesendet haben, können wir Ihnen kostenlos einen neuen Artikel zusenden (wir erstatten Ihnen die Rücksendekosten), oder Sie können sich für eine vollständige Rückerstattung entscheiden. Genießen Sie völlige Sicherheit: Jeder einzelne Einkauf ist bei jedem Einkauf bei Jules Goods zu 100 % risikofrei.
30 Tage bedingungslose Rückerstattungsgarantie für ungeöffnete und unbenutzte Artikel
Wenn Sie Ihren Artikel aus irgendeinem Grund nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt wünschen, können Sie uns auch für eine Rücksendung und Rückerstattung kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass in solchen Fällen die Rücksendegebühr in der Verantwortung des Kunden liegt und nicht erstattungsfähig ist. Artikel MÜSSEN in ihrer Originalverpackung, unbenutzt und ungeöffnet zurückgesendet werden, um Anspruch auf eine Produktrückerstattung zu haben.
Beachten Sie, dass die Rücksendegebühr nicht erstattungsfähig ist und die Produkte für eine Rückerstattung ungeöffnet und unbenutzt zurückgesendet werden müssen.

45 Tage Geld-zurück-Garantie
Für die meisten Artikel können Sie in dem unwahrscheinlichen Fall, dass Ihr Produkt fehlerhaft ist, es innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt zur Rückerstattung oder zum Umtausch zurücksenden. Eine Rücksendekostenerstattung ist hierfür nicht möglich.

Ein Jahr Reparaturgarantie
Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, beträgt die standardmäßige Produktgarantiezeit ein Jahr ab dem Datum, an dem Sie die Ware erhalten, während der Sie Anspruch auf eine kostenlose Reparatur haben. Jede kostenlose Reparatur muss vom Hersteller über den Kundendienst bestätigt werden. Kunden müssen die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels entsprechend bezahlen, während wir die Versandkosten für die Rücksendung des reparierten Artikels an den Kunden übernehmen. Wenn der Käufer die Artikel beschädigt/missbraucht hat, besteht kein Anspruch auf kostenlose Reparatur, Kunden können sie jedoch auf eigene Kosten zurücksenden und eine Gebühr für die Reparatur zahlen. Die Rücksendekosten gehen in solchen Fällen zu Lasten des Kunden.

Notiz
Wenn Sie eine Bestellung in unserem Geschäft aufgeben, fügen Sie bitte Ihre WOHNUNGSNUMMER hinzu, wenn Sie die Adresse ausfüllen. Andernfalls haften wir nicht für die Nichtlieferung der Ware.
Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, wenden Sie sich bitte zuerst an unser Kundendienstteam. Unsere E-Mail-Adresse lautet support@julesgoods.com. Wir beraten Sie über die nächsten Schritte für eine Rückerstattung oder Gutschrift.